Condiciones del servicio
Última actualización: 10 de octubre de 2026.
A quién se dirige
Keep44 presta servicios a empresas, administraciones y profesionales, para su actividad. No es un servicio para consumidores. Si aun así contratas como consumidor, conservas todos los derechos que te da la ley.
Qué ofrece Keep44
- Diagnóstico: un informe que dice si una app de Base44 puede funcionar en vuestra infraestructura, cómo y cuánto cuesta. 450 € + IVA.
- Migración: la app en vuestra infraestructura, con los datos migrados y documentada. Desde 4.500 € + IVA.
- Conexión con Base44: cada cambio hecho en Base44 llega a vuestro servidor, revisado y con copia previa. Desde 250 € al mes + IVA.
- Guías y autodiagnóstico: gratuitos e informativos. No son un diagnóstico ni asesoramiento jurídico.
“Desde” indica el precio de partida. El precio que obliga es el de la propuesta escrita que aceptes.
Cómo se contrata
- Reservar o hacer el autodiagnóstico no es un contrato ni obliga a pagar.
- Keep44 te envía por email el alcance, el precio, el plazo y la forma de pago.
- El contrato existe cuando aceptas esa propuesta por escrito (un email basta). Para la migración se firma además un contrato de servicio y, si hay datos personales, un contrato de encargado del tratamiento.
Pago e impuestos
El diagnóstico se paga al aceptar el alcance, contra factura. La migración, por hitos según la propuesta. La conexión con Base44, cada mes por adelantado. Los precios no incluyen impuestos: la factura aplica el IVA o el régimen que corresponda según el país de la empresa cliente.
Plazos
El informe del diagnóstico se entrega en 5 días laborables desde que Keep44 tiene el export del código y se ha hecho la llamada de 30 minutos. Si algo lo va a retrasar, recibes un aviso por email con la nueva fecha antes de que venza el plazo.
Qué hace falta de vuestra parte
- El export del código o acceso de lectura al repositorio, y la lista de entidades y campos.
- Un plan de Base44 que permita exportar el código (Builder o superior).
- 30 minutos con quien conozca la infraestructura y, para la migración, un entorno donde instalar y una persona de contacto en IT.
Para el diagnóstico no hace falta vuestra cuenta de Base44 ni datos reales.
Compromisos de Keep44
- Hacer el trabajo con diligencia profesional y dentro del alcance acordado.
- En la migración, mantener activa la versión de Base44 hasta que validéis la nueva.
- En la conexión, hacer copia de seguridad antes de cada cambio y dejar disponible la vuelta atrás.
- Entregar el código, la instalación y la guía de operación documentados.
Lo que depende de terceros
Base44 puede cambiar su plataforma, su export, sus precios o sus condiciones, y Keep44 no controla esos cambios. Si uno rompe la sincronización, Keep44 os avisa y propone una solución; si exige trabajo fuera del alcance, se presupuesta aparte. La app migrada sigue funcionando en vuestros servidores aunque Base44 cambie.
Propiedad del trabajo
La app y vuestros datos son siempre vuestros. Una vez pagado, el código y la documentación hechos para vuestra app también. Keep44 conserva sus herramientas y scripts genéricos y os da una licencia indefinida, gratuita y no exclusiva para usarlos y modificarlos con esa app.
Confidencialidad y datos
La información que compartáis se trata como confidencial y se firma un acuerdo de confidencialidad si lo pedís. Keep44 no publica vuestro nombre ni capturas sin permiso escrito. Si la migración exige tratar datos personales, antes se firma el contrato de encargado del tratamiento; también existe el modo en el que vuestro IT ejecuta la migración sin que Keep44 vea los datos.
Responsabilidad
Keep44 responde de los daños que cause por incumplir lo acordado. Salvo dolo o negligencia grave, la responsabilidad total por cada encargo se limita a lo pagado por ese encargo (en la conexión, a las cuotas de los últimos 12 meses). No cubre lucro cesante ni daños indirectos, ni fallos de Base44, de vuestra infraestructura o de cambios hechos por terceros.
Cancelación y garantías
Las garantías publicadas (reembolso del diagnóstico, descuento en la migración, versión de Base44 activa hasta validar y app que sigue funcionando si dejáis la conexión) y la forma de cancelar cada servicio están en la política de reembolsos.
Cambios en estas condiciones
A cada encargo se le aplica la versión vigente el día en que aceptas la propuesta.
Ley aplicable
Ley española. Para empresas y profesionales, juzgados y tribunales de Barcelona; para consumidores, los de su domicilio. Datos del titular en el aviso legal.